Welkom op de website van Huisartsenpraktijk Heffen


U kan terecht bij Dr. Van Aken, maar eveneens bij Dr. Jacobs Vincent (huisarts in opleiding , arts sinds 1 oktober 2019)

Consultaties gaan door in Huisartsenpraktijk Heffen, Steenweg op Heindonk 38, te Heffen (2801). Een afspraak kan u maken door telefonisch contact op te nemen op het nummer 015 27 28 18 of via de online tool.Terug vanaf 18 mei 2020!

Gelieve op de raadpleging een mondmasker te dragen (indien u er geen bij hebt kunnen wij u er één bezorgen)

Probeer ook van alleen te komen indien mogelijk.

Om veilig documenten en voorschriften te versturen is het nodig dat u een account aanmaakt op het patiëntenplatform 'Helena', doe dit niet via hun website maar via de link https://helena.care/

Meer informatie hierover vindt u bovenaan deze pagina onder 'Nuttige links'



raadplegingsuren
maandagdinsdagwoensdagdonderdagvrijdag
8 - 13 uurDr. Jacobs V.Dr. Van Aken E.Dr. Van Aken E.Dr. Jacobs V.Dr. Van Aken E.
14 - 19 uurDr. Van Aken E.Dr. Van Aken E.Dr. Jacobs V.Dr. Van Aken E.Dr. Jacobs V.


Belangrijke informatie wanneer u op consultatie komt:

  • Betalingen kunnen voortaan ook met Bancontact
  • Breng steeds uw ID-kaart of Kids-ID of ISI + kaart mee
  • Als u een online afspraak voor meerdere patiënten maakt , moet u voor iedere patiënt, op hun eigen naam, apart inloggen!
  • Als u denkt dat uw eigen raadpleging langer dan 15 minuten  kan duren,  is het best dat u vooraf belt op het praktijknummer, om zo een afspraak vast te leggen.
  • Indien alle raadplegingen volzet zijn en u dringend een consult nodig hebt gelieve dan op het praktijknummer te bellen om in overleg met de artsen alsnog een afspraak vast te leggen.


Bij afwezigheid 's avonds of tijdens weekends en feestdagen kan u steeds terecht bij de wachtdienst : tel. 1733

GDPR

Vanaf 25 mei 2018 is de Europese wetgeving ("GDPR") ivm de bescherming van persoonsgegevens van kracht.
Wij hebben maatregelen genomen om hieraan te voldoen. Al onze gegevens zijn beschermd met wachtwoorden. Persoonsgebonden informatie zal niet meer onversleuteld verzonden worden (bv email, fax, ...). Tussen hulpverleners gebeurt dit versleuteld via de ehealthbox. Naar patiënten kunnen we nog documenten versturen via 'Helena' een patiëntenplatform speciaal ontwikkeld voor de patiënt om vertrouwlijke informatie uit zijn dossier te bekomen. Vraag ernaar bij uw arts als de vraag zich stelt.